Bershka is een Spaanse modeketen met kledij voor mannen en vrouwen die doelt op een jong publiek. Bershka heeft een webshop. De collecties op de online shop variëren van sets, denim, jacks, broeken, jeans, sweatshirts,… tot accessoires, party-collecties, sieraden en sportkledij. Bij Bershka staan creativiteit en zelfexpressie centraal.
Omdat Bershka doelt op een jong publiek, is het ook actief op verschillende sociale platformen zijnde Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, Youtube, Pinterest en Spotify. Zo delen zij op Instagram bijvoorbeeld vaak filmpjes over hoe ze bij Bershka oude stockartikelen recycleren en omtoveren tot nieuwe collecties. Via Youtube deelt de modeketen dan weer nieuwe collecties en items. Op TikTok deelt Bershka dan weer filmpjes van alle klanten, wereldwijd! Het Bershka account op Spotify heeft een maandelijkse playlist met de top 10 songs aanbevolen door de kledingketen. Daarnaast deelt zij de playlist van haar campagnes. Cool toch?!
Bershka werkt vaak samen met bekende namen en merken zoals Billie Eilish of The Powerpuff Girls. Deze collecties gaan in op de trends van het moment, bijvoorbeeld oversized en unisex items. Met deze collabs wil Bershka de inspiratie, persoonlijke en unieke stijl van de persoon of het merk weerspiegelen. Met The Powerfuff Girls, gaat Bershka dan weer de samenwerking met de bekende animatie serie aan. Vaak werkt Bershka, zoals met Billie Eilish en The Powerpuff Girls, samen met (vrouwelijke) rolmodellen.
De online shop heeft steeds een tab met de gewone collectie, nieuwe items en promoties. Deze uitverkoop heeft leuke kortingen voor toffe items bij de webshop van Bershka. Zo kunt u van wel 40% korting profiteren. Deze 40% korting wordt automatisch verrekend. U kunt dus uw volledige kleerkast aanvullen! U hoeft enkel de categorie waarin u geïnteresseerd bent, te selecteren. Op die manier ziet u de afgeprijsde producten voor die specifieke categorie. U kunt filteren op onder meer kleur, maat en prijs zodat u de producten ziet die aan uw wensen voldoen.
Wie wil, kan een account aanmaken, doch kunt u als eenmalige bezoeker slechts eenmalig iets komen. Er worden dan enkel gegevens gevraagd die nodig zijn om de bestelling te versturen. Eens u besteld heeft, kunt u nog kiezen om u al dan niet aan te melden en te registreren. Uw aankoopbewijs kunt u in de mails terugvinden; handig toch?
De Bershka webshop hanteert de ’30 dagen retour’ maatregel. Retourneren kan dus tot dag 30 na uw aankoop. Een retour is steeds gratis. U kunt retourneren via de winkel of afhaalpunt. U kunt dan uw items bij één van de Bershka-afgiftepunten deponeren. Het proces kunt u volgen via uw persoonlijk account. Eens de retourzending is goedgekeurd, ontvangt u het bedrag op de manier waarmee u betaald heeft. U wordt hier steeds van op de hoogte gesteld via email. Mocht het gestorte bedrag niet correct zijn, kunt u contact opnemen met de Bershka klantenservice. U kunt steeds uw bestellingen wijzigen en / of annuleren via ‘mijn bestellingen’ in ‘mijn account’. Ruilen kan, maar enkel in de winkels, dus niet online. Kleding moet, zoals bij retourneren, in perfecte staat zijn mét geldig aankoopbewijs.
U kunt op de webshop van Bershka betalen met Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Bancontact en Paypall. Cheques, cash of telefonische bestellingen, worden niet geaccepteerd. Eens de betaling door de bank werd uitgevoerd, ontvangt u een mail met bevestiging. U kunt uw bestelling thuis, op het werk of bij een afhaalpunt laten leveren. Levering aan een afhaalpunt bedraagt 3,95 Euro. Levering op een adres en aan een afhaalpunt is kosteloos vanaf 25 Euro. Makkelijker kan het niet!
Mocht u met eender wat problemen ervaren, kunt u steeds contact opnemen via de webshop van Bershka door de online chat te gebruiken of te telefoneren naar het telefoonnummer dat op de website vermeld staat. Het Bershkateam zal altijd ter uwe beschikking staan!
Creators, oftewel #Bershkastyle creators, zijn jongeren (jongens of meisjes) die door Bershka gekozen zijn om haar community te inspireren met hun meest fenomenale Bershka looks. Iedereen kan zich daarvoor inschrijven door foto’s op verschillende sociale kanalen te taggen met #bershkastyle en @bershka. Wie zich inschrijft, maakt kans op een hoofdrol op hun sociale kanalen. Aan de creators wordt een speciaal deel van de website toegewijd. Hierbij staan enkele foto’s in de spotlight en worden er enkele woorden gewijd aan wie de persoon is of wat die wil bereiken. Bent u de volgende?
De Spaanse winkelketen Bershka werd in 1998 opgericht. Amancio Ortega Gaona is het grote gezicht achter deze winkelketen; mede dankzij Bershka is hij uitgegroeid tot één van de rijkste mannen ter wereld.
Het bedrijf heeft een tamelijk uitgebreid assortiment. In het assortiment is onder meer vrouwenmode, mannenmode, sportkleding en modeaccessoires te vinden. De focus van Berskha ligt op dus zowel vrouwen als mannen, waardoor het bedrijf voor een breed publiek interessant is. Hedendaags maakt het bedrijf onderdeel uit van de Inditex concern; dit modeconcern is ook eigenaar van bijvoorbeeld Zara.
Door de jaren heen is het merk onwijs gegroeid. Momenteel heeft het bedrijf in België meer dan 10 vestigingen. Het hoofdkantoor is in Brussel gevestigd en van daar uit worden de 11 vestigingen aangestuurd. Via de store locator op de website van Bershka kan je de verschillende winkels vinden.
Het is uiteraard ook mogelijk om via de online webshop van Bershka te shoppen. In die webshop kan je eerst een keuze maken tussen ‘Heren’ en ‘Dames’ per categorie vind je onwijs veel verschillende producten terug; variërend van bijvoorbeeld vesten tot aan rokken en van overhemden tot aan schoenen. Werkelijk waar alles voor in jouw kledingkast is bij Bershka te vinden.
Indien je de artikelen thuis wilt laten bezorgen, dien je 3,95 euro aan verzendkosten te betalen. Je kunt er ook voor kiezen om de bestelde artikelen gratis af te halen in één van de winkels van Bershka. Na het in ontvangst nemen van de kleding heb je 30 dagen bedenktijd. Binnen deze 30 dagen kan je de artikelen weer gratis retourneren, indien gewenst. De retourinstructies hiervoor worden meegestuurd in de doos.
De klantenservice van Bershka is op werkdagen tussen 09.00 en 18.00 uur bereikbaar. Je kunt hiervoor bellen naar 0800 784 06. Het is ook mogelijk om een live chat te starten via de website. Ook kan je in één van de winkels terecht voor het stellen van al je vragen!